四、关于学费缴纳

20.学生在顶岗实习期间的学费缴纳有几种方式？

答：学生在外顶岗实习期间的学费缴纳方式有如下三种：

（1）在每个工作日，可采取现金缴费方式，由学生本人到财务处交费。

（2）在每个工作日，可采取刷卡缴费方式。缴费学生请持一卡通、学生证或身份证。为安全起见建议采用刷卡方式缴费（刷卡不收手续费）。

（3）由学生通过顶岗实习所在地银行或户籍所在地银行汇款至学院账户。学院账户信息如下：

账户名称：天津渤海职业技术学院

开户行：农业银行天津西堤头支行

账号：02-040601040000371

请银行汇款的学生保存好在汇款行开具的汇款凭证以便汇款出现问题时查询用。

21.生源地贷款单到账的程序？

答：贷款单的到账程序是：

当地教育局审批确认→当地教育局开户行发放贷款→学院开户行收到贷款→学院财务处收到贷款凭单→由学生本人来财务处或委托辅导员处认领贷款凭单并打印收据。

22.我怎么才能知道我的贷款到账了？

答：学生贷款到账时间一般在每年12月到第二年5月间。由于各地方教育局手续办理时间不一致，所以贷款到账时间不能准确确定。

生源地贷款汇到学院账户后由财务处通知系部老师并由系部老师通知到贷款学生本人。

23.关于同名同姓的学生生源地贷款单如何区别？

答：由于贷款是由各地教育局发放的，所以，有同名同姓的学生的贷款在得到当地教育局确认之后，应与辅导员联系，把办理贷款的教育局所在地，及时告知辅导员，以便辅导员与财务处核对确认准确的贷款信息，不至于张冠李戴。

 

五、关于贫困生资助

24.学院各类奖、助学金发放过程中如有疑问怎么办？

答：国家助学金受助人数多、资助资金量大，为确保资金专款专用、真正落实到受助学生手中，国家制定了严格的资金管理办法和报批程序。

我院的国家各类奖、助学金均按国家及市政府要求严格发放程序，专款专用，并以银行卡转帐形式将资助金汇入学生本人银行卡账号，（农业银行卡），从无挪用和挤占现象。学生本人务必将银行卡账号在学校和系部备案准确，并且妥善保管银行卡，以便学院及时做好资助金的发放工作。

（1）院资助办公室电话: 022-86848382

（2）院学工处电话：022-86845627

（3）学生资助工作信息反馈箱：bohaizizhu@126.com

 

六  顶岗实习学生心理调节

25.刚进顶岗实习单位，感觉很难适应，进入不了角色，怎么办？

答：很多学生在顶岗实习初期感到很不适应并非因其专业知识不够扎实，而是因为他们习惯了学生的角色，很难真正进入职场员工的角色。下表是对这两种角色的比较：

 

学生	职场员工
有充分的发言权，平时被鼓励表达	发言权很有限，更多情况下被要求服从
学习过程有老师陪伴，相对被动	学习完全靠自己用心、主动
等级不明显，人情味相对较浓	等级明显，人情味相对淡漠
属受教育者，正确行为易受到鼓励赞扬	做对事情理所当然，不会受到额外表扬

 

容易看出，上述两种角色存在着很大的冲突，它所带来的心理不适感是每一个初入社会的顶岗实习生都无法避免的。为了较为顺利地度过这段不适期，建议顶岗实习生在离校顶岗实习前努力做到以下几点：

（1）平时与人交往时，适当压抑自己表达的欲望，多用心倾听。不仅对内容如此，对情感更是如此。因为相对于倾诉，倾听收获得更多。

（2）学会将自我价值感更多地建立在事实求是的自我评价之上，而不仅仅依赖外在的评价。

（3）学会主动提问，并在提问之前就对该问题有一个原创的想法，那怕它看起来离正确答案很遥远。

26.顶岗实习一个月了，每天做一些简单的事情，感觉学不到东西

答：在劳动分工日趋细化的今天，企业不可能让顶岗实习生从事甚至接触较高技术含量的工作。但这并不代表基层就没有发展的空间。别忘了，所有的高级员工都是从基层起步的。那么，他们当初是怎么脱颖而出的呢？一项专业研究发现，有近90%的高级员工当年在基层工作时体现出了三种重要的基本素养——坚持、主动和用心，而这三种素养是目前所有职业的职业素养的基础，也是企业最希望在员工身上看到的基本素养。所以说，在顶岗实习中，那怕是做很简单的事情，只要能在这个过程中培养、体现出以上三种素养，就可以为自己以后的就业和发展打下基础。而从以往反馈来看，能留在顶岗实习单位就业并最终脱颖而出的学生，几乎都具备上述素养。

27.顶岗实习时的补助太少，不足以维持基本生活，不如在家待着，等拿了毕业证后再以毕业生的身份进单位

答：存在这种想法的顶岗实习生不在少数，其潜台词有两个，一是认为顶岗实习单位发放的补助应该足够养活自己；二是认为以毕业生的身份进单位就可以享受员工待遇。

要探讨第一点是否合理，需要回顾一下顶岗实习的目的。作为大学学习的最后一个阶段，顶岗实习期的任务不在于养家糊口、创造财富，而在于完成技能的演练和职业素养的初次培养，倘若一味纠结于补助的有无和多寡，势必本末倒置，得不偿失。当然，企业一般都会给顶岗实习生相应的补助，但往往不够满足全部的生活开销。因此，顶岗实习生要想衣食无忧地投入顶岗实习，大都还需要家庭提供支持。

至于第二个潜台词，在人力资源管理界流行一句话：“工作第一个月的收入取决于上学时的积累，工作第三年第一个月的收入取决于前两年工作的积累。”

28.经过顶岗实习，发现兴趣确实不在专业上，但专业技能还可以，以后就业何去何从？

答：就业中，兴趣和专业技能发生矛盾的情况十分常见。由于专业技能的稳定性相对较高，并能为企业创造直接的利润，建议大家在初次就业时倾向于选择与专业技能相关的岗位，这样有利于保证初次就业时的竞争力。

29.已经顶岗实习五个月了，单位要和我签约，但我还没有确定自己的发展方向，不知道是否应该留在这个单位，怎么办？

答：在职业生涯规划这个研究领域中，有一个名词叫做职业锚，它指得是当一个人不得不对职业做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的东西或价值观。要确定自己的发展方向，首先得确定自己的职业锚。而根据生涯心理学的研究，职业锚至少需要一年的工作经验才可能清晰地显现。所以，很少有人会在刚毕业时就真正找到自己的职业锚，至于发展方向就更难了。所以，建议大家在工作中探索，在行进中进行，这样往往收获得更快更多。

30.在顶岗实习期间遇到哪些心理及行为问题时需要引起重视？

答：顶岗实习期间如果遇到自己难以解决的心理困惑，或者发现身边的同学出现下述一种或几种行为表现时，需要引起重视。

-对顶岗实习新环境适应困难时；

-经受挫折后，精神一蹶不振时；

-过分自卑，经常感到心情压抑时；

-在经历了失恋、单相思之后，心灵创伤无法“自愈”时；

-人际（社交）关系不和睦，严重影响生活、工作时；

-患有某种身体疾病，影响顶岗实习就业，产生心理压力时（如乙型肝炎或乙肝携带者）；

-因家境贫困、经济负担重而倍感压力时；

-对顶岗实习岗位不满，数次更换顶岗实习岗位者；

-近期情绪波动较大，如情绪过于高涨或低落时；

-自觉过于冲动，控制自我能力差时；

-感到极度孤独绝望，有一种走投无路的感觉，自认为没有谁可以帮助自己时。（平时性格非常内向、孤僻、缺乏社会支持的学生）；

-与他人纷争而感到丧失“尊严”，进而产生愤怒、欲求报复时；

-人际互动比以往明显增加或显著减少时。

-每天数次出现幻觉（听到别人听不到的声音，看到别人看不到的东西等）时。

-心境抑郁持续一周以上时（情绪低落、自我价值感低、无力、兴趣普遍丧失、睡眠质量差）

上述表现可以一个单独存在，也可以多个同时存在。

31.遇到上述问题该如何求助？

（1）向学院心理咨询热线救助电话：022-86846771  

（2）向北京免费心理危机干预热线求助电话：800-8101117；010-82951332（手机用户）

（3）李家杰珍惜生命大学生心理热线电话：4006525521，热线开放时间：16:30—22:30

 

七、关于顶岗实习安全

32.如何保管好自己的现金和贵重物品？

答：现金最好的保管方法是存入银行，并设置密码，密码不要告诉他人。存折与身份证要分开存放，这样即使存折被盗，也不用担心被人冒领。

贵重物品不用时最好锁在抽屉、柜子里，以防顺手牵羊、趁虚而入者盗走。放长假前，最好将贵重物品带走或交给可靠的人保管。另外，对贵重物品，最好有意识做一些特殊的记号，即便被盗走，将来找回的可能性也要大一些。

33.如何防止招工诈骗？

答：现如今，正值毕业生找工作之际，请牢记：

（1）找工作应当到正规的中介机构，通过合法的途径，或通过信得过的亲戚、朋友介绍；

（2）不要盲目外出打工，不要轻信非法小报和随处张贴的招聘广告；

（3）如确定要外出打工，最好结伴而行；

（4）不要轻信以介绍工作、帮忙找住宿或代替你的亲友接站等理由，跟随你不熟悉的人到陌生地方；

（5）遇到汽车站、火车站及其他场所的拉客行为，应坚决拒绝；

（6）保管好自己的身份证、外出证明及其他重要文件，不要把原件随便给任何人，包括雇主。

34.毕业生在求职过程中，如何防止上当受骗？

答：提高就业安全意识，多方求证招聘单位真伪。对于自己拟参加的各种招聘活动，尤其是从网上获得的招聘信息，要十分慎重，一定要通过多种途径查证招聘单位是否属实。各人才网上投递就业简历时，应特别注意不法分子（传销组织等）打着合法公司或伪造某知名企业子公司的旗号与你联系。有的不法分子盗用企业的网页，但更改电话号码和地址，使欺骗行为不易被发现，毕业生要认真核查电话和地址。

如对招聘行为产生怀疑，可通过拨打当地114查询招聘单位电话，与总公司取得联系，求证是否有招聘事件正在进行。同时通过当地114查询当地工商局，咨询是否有此招聘单位，求证招聘单位的真伪。

35.如果发现自己被骗，你该怎么办？

答：（1）若在公共场合发现受骗，立即向人多的地方靠近，并大声呼救；

（2）如发现已被控制人身自由，应保持镇静，设法了解所处场所的真实地址及基本情况；

（3）伺机外出求援或逃走；

（4）采取写小纸条等方式向周围人暗示你的处境，请求外人帮助，设法与外界取得联系；

（5）不要放弃，想方设法，寻找机会向公安机关报案，拨打电话、发送短信或通过网络等一切可与外界联系的方式尽快报警，说明你所在的地方或联系电话。

36.毕业生在联系工作时，如遇到陷入传销组织、受到侵害等怎么办？

答：当前传销往往以“特许加盟”、“创业”、“做生意”、“介绍工作”等为名或者打着“直销”的幌子，欺骗群众加入，骗取群众钱财，并采取“洗脑”、“励志讲课”、“思维拓展”等方式对传销人员进行精神控制，采取“集中居住”、“派人跟踪”等方式对传销人员进行人身控制。

大学生遇到传销要注意辨别，保持警惕和注意策略。如遇到同学、朋友以介绍工作、合伙创业、介绍生意等名义打电话或其他方式邀请前往时，应问清具体的工作、生意的单位、地点、工作或内容等，并注意判断对方的语气。如果对方模棱两可，甜言蜜语，把前景描绘的一片光明，但对具体的事项都含糊不清就有可能是传销，应该保持警惕。对此可以事先向工商部门电话咨询，防止上当受骗。

如已被骗并不得脱身有人跟踪时，应保持冷静，伪装顺从，尽量同传销组织周旋和观察周围环境，不要有过激的行为，避免发生人身安全意外，并找准机会通过电话邀人参加、外出活动、参加上课等时机向亲朋好友发出求救信号，或直接报警。发出求救信号或报警时要注意说清周围的位置环境，以便解救。大学生如发现传销可以向属地各级工商和公安机关举报，可以直接拨打当地12315或110。

37.顶岗实习期间，遇到非法组织的反面宣传或强制要求你干什么时，该怎么办？

答：敌对势力、非法传教团伙等非法组织，他们常常以民主、自由为借口，宣传的是反党反社会的言论，多要求你退党退团等，遇到这种情况，你要：

（1）保持高度的敏感性和警惕性；

（2）即刻做好对应策略，谨慎对待，保证自己的安全，不惊动对方；

（3）找到第一时间报告辅导员或者学院保卫处（电话：022-86848372）；

（4）情况十分危急的情况下打当地110报警。

38.当遭遇到雷雨天气时该如何防雷击？

答：（1）在户外空旷时不宜进入孤立棚屋,岗亭等，远离建筑物外露的排水管、煤气管等金属物品及电力设备。

（2）不宜在大树下躲避雷雨，如万不得已，则需与树干保持3米以上的距离，下蹲并双腿靠拢。

（3）在雷雨天气中，不宜在旷野打伞，不宜在水面、水边停留。

（4）如果在户外看到高压线遭雷击断裂，此时要警惕高压线断点附近存在跨步电压，因此在其附近不要跑动，并拢双脚尽快离开现场。

39.当公共场所发生地震时该采取哪些应急措施？

答：在群众集聚的公共场所遇到地震时，最忌慌乱，否则将造成秩序混乱，相互压挤而导致人员伤亡，而应有组织地从多路口快速疏散。

（1）地震时，如果你正在影院、体育馆、在外施工处，要沉着冷静，特别是当场内断电时，不要乱喊乱叫，更不得乱挤乱拥，应就地蹲下或躲在排椅下，注意避开吊灯、电扇等悬挂物，用皮包等物保护头部，等地震过后，听从工作人员指挥有组织的撤离。

（2）地震时，如果你正在上课，要在；老师的指挥下迅速抱头，闭眼，躲在各自的课椅下，不能乱跑或跳楼。地震后有组织的撤离教室，到就近的开阔地带避震。

（3）地震时，如果你正在行驶的公共电汽车上，要抓牢扶手，低头，以免摔倒或碰伤，可降低重心，躲在座位附近，以防发生意外事故，要等车停稳，地震过后再下车。

 

八、警惕传销

40.传销是非法的。传销组织有哪些诱人的伎俩？

答：（1)传销“黑手”频频伸向在校大学生。由于在校学生社会接触面不广，思想比较单纯，缺乏识别陷阱的能力，而很多人又具有积累社会经验的渴望，传销组织往往迎合他们的这种心理，大肆鼓吹“锻炼人”“轻易赚大钱”，再通过强大的心理攻势和严密的组织控制，慢慢将其“俘虏”，使其落入传销泥潭，最终沦为传销组织者的敛财工具。

（2)非法传销发展的一个重要手段就是通过亲戚朋友关系相互拉拢介绍。对于涉世未深的在校学生，尤其是顶岗实习学生来说，一些传销人员就利用这种关系大肆发展下线，而在校学生就成为他们下手的“羔羊”。

（3）“好工作”的诱惑成为拉在校学生下水的第一“帮凶”。据分析，受当前就业形势严峻的影响，面临毕业压力的大专院校学生求职心切，而传销组织宣扬的“好工作”“高收入”等许诺，使他们很容易丧失抵制诱惑的能力，加之传销组织采取的限制人身自由等手段，导致他们迷失于传销“漩涡”之中难以自拔。在校学生认识到非法传销的伪装与欺骗性，从而提高学生应对非法传销的“免疫力”，使其免受传销之毒侵害。

41.遇到陷入传销组织、受到侵害等如何向学院求助？

答：首先冷静向学院所在系部、保卫处叙述事情经过，告诉你现在的位置，联系电话以及顶岗实习的单位等以及按照保卫处要求做好应急处理；保卫处电话：022-86848372，也可拨打当地110。